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說(shuō)真的，現(xiàn)在要是哪家企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，那可真是有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了。就像開(kāi)店不掛招牌，誰(shuí)知道你賣的是啥??？不過(guò)呢，我發(fā)現(xiàn)很多老板對(duì)網(wǎng)站建設(shè)這事兒，要么太隨意，要么想得太復(fù)雜。今天就和大家聊聊，一個(gè)真正能用的企業(yè)網(wǎng)站，到底該怎么搞。

別把官網(wǎng)當(dāng)擺設(shè)

上周遇到個(gè)做家具的老板，花了好幾萬(wàn)做的網(wǎng)站，打開(kāi)一看——嚯，跟個(gè)藝術(shù)畫廊似的！全屏大圖輪播，產(chǎn)品得翻五層才能找到。我問(wèn)他："您客戶真會(huì)這么耐心找產(chǎn)品？"他撓撓頭說(shuō)："不是要做得高大上嗎？"你看，這就是典型的誤區(qū)。網(wǎng)站首先得實(shí)用，其次才是好看。

我自己前年幫朋友做網(wǎng)站時(shí)就犯過(guò)這錯(cuò)。非要把首頁(yè)做得跟蘋果官網(wǎng)似的，結(jié)果用戶進(jìn)來(lái)直接懵圈。后來(lái)改版時(shí)，我們把最重要的三樣?xùn)|西放在首屏：產(chǎn)品分類、聯(lián)系方式和促銷信息，轉(zhuǎn)化率立馬翻倍。所以說(shuō)啊，網(wǎng)站不是用來(lái)孤芳自賞的。

移動(dòng)端比你想的重要

現(xiàn)在還有人覺(jué)得"電腦版做好就行，手機(jī)版隨便搞搞"？醒醒吧！我上周統(tǒng)計(jì)了20個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，平均75%流量來(lái)自手機(jī)。有個(gè)做餐飲的朋友更夸張——90%訂單來(lái)自手機(jī)端。可他們的移動(dòng)站呢？圖片加載慢得像蝸牛，點(diǎn)個(gè)菜單能卡三秒。

說(shuō)到這兒，不得不提個(gè)反面教材。有家挺有名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，電腦版做得那叫一個(gè)精致，結(jié)果用手機(jī)打開(kāi)——文字?jǐn)D成螞蟻大小，預(yù)約按鈕死活點(diǎn)不到。您說(shuō)，這不是把客戶往外趕嗎？現(xiàn)在做網(wǎng)站，一定要記?。阂苿?dòng)優(yōu)先，這可不是說(shuō)著玩的。

內(nèi)容要像聊天一樣自然

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站，文案寫得跟產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)似的。"本公司成立于XX年，注冊(cè)資本XX萬(wàn)"...拜托，誰(shuí)關(guān)心這個(gè)?。∮脩粝胫赖氖牵耗隳芙鉀Q我什么問(wèn)題？前幾天看到個(gè)不錯(cuò)的例子，一家做會(huì)計(jì)服務(wù)的，首頁(yè)寫著："還在為報(bào)稅頭疼？讓我們來(lái)當(dāng)您的財(cái)務(wù)保姆"，多接地氣。

我自己寫網(wǎng)站文案有個(gè)小技巧：想象對(duì)面坐著客戶，用說(shuō)人話的方式交流。比如把"產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)"改成"為什么選我們"，把"公司簡(jiǎn)介"改成"我們的故事"。千萬(wàn)別小看這些細(xì)節(jié)，用戶停留時(shí)間能差出兩三倍呢。

速度才是隱藏的殺手

你們有沒(méi)有這種經(jīng)歷？點(diǎn)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站，等了五六秒還在轉(zhuǎn)圈圈，直接關(guān)掉。據(jù)我觀察，超過(guò)3秒打不開(kāi)的網(wǎng)站，60%用戶會(huì)選擇離開(kāi)。可很多企業(yè)偏偏在首頁(yè)堆滿高清大圖和特效，加載起來(lái)跟看4K電影似的。

去年幫一個(gè)客戶做優(yōu)化，光是壓縮了下圖片，加載時(shí)間就從4.2秒降到1.8秒，咨詢量直接漲了40%。所以啊，別光顧著好看，網(wǎng)站速度才是實(shí)打?qū)嵉挠脩趔w驗(yàn)。這里分享個(gè)小竅門：做完網(wǎng)站后，用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)試試，那才是真實(shí)使用場(chǎng)景。

更新比建設(shè)更重要

見(jiàn)過(guò)最離譜的是有家企業(yè)，網(wǎng)站建好三年沒(méi)動(dòng)過(guò)。新聞還是2019年的，產(chǎn)品圖都包漿了。這哪是官網(wǎng)啊，簡(jiǎn)直是互聯(lián)網(wǎng)文物。好的網(wǎng)站得像便利店，商品要常換常新。

我建議至少每月更新兩三次內(nèi)容。不用大動(dòng)干戈，發(fā)個(gè)行業(yè)資訊、更新個(gè)案例都行。有個(gè)做裝修的客戶就特別聰明，每周都在"工地實(shí)拍"欄目更新施工照片，老客戶經(jīng)?；貋?lái)看，新客戶也覺(jué)得靠譜。網(wǎng)站啊，得讓它"活"起來(lái)才行。

別迷信"全能型選手"

經(jīng)常有老板問(wèn)我："能不能做個(gè)既能賣貨、又能發(fā)新聞、還能社區(qū)互動(dòng)的網(wǎng)站？"理論上當(dāng)然可以，但實(shí)際操作中，這種大雜燴往往哪個(gè)功能都做不好。就像小飯館非要兼賣五金建材，聽(tīng)著就別扭。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)網(wǎng)站抓住三個(gè)核心就夠了：展示產(chǎn)品、建立信任、方便聯(lián)系。其他的錦上添花功能，等業(yè)務(wù)做大了再加也不遲。記住，網(wǎng)站不是功能越多越好，而是要把最關(guān)鍵的幾個(gè)點(diǎn)做到極致。

說(shuō)到底，企業(yè)建網(wǎng)站不是趕時(shí)髦，而是要實(shí)實(shí)在在地幫業(yè)務(wù)說(shuō)話。下次你要做網(wǎng)站時(shí)，不妨先問(wèn)自己：客戶最需要從這里得到什么？想明白這個(gè)，其他問(wèn)題就迎刃而解了。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代，官網(wǎng)就是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)門面，既不能太寒酸，也不必過(guò)分奢華——得體實(shí)用才是王道。