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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在要是哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，簡(jiǎn)直像穿著睡衣參加商業(yè)酒會(huì)——不是說(shuō)絕對(duì)不行，但總讓人覺(jué)得差點(diǎn)意思。我去年幫朋友參謀他們初創(chuàng)公司的線上布局，發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)知還停留在"有個(gè)頁(yè)面能展示公司名就行"的階段。這可就大錯(cuò)特錯(cuò)了！

一、官網(wǎng)早就不只是"電子名片"了

記得十年前，企業(yè)官網(wǎng)基本就是"關(guān)于我們+產(chǎn)品列表+聯(lián)系方式"三件套。現(xiàn)在？呵！客戶(hù)點(diǎn)開(kāi)你官網(wǎng)的瞬間，就像走進(jìn)實(shí)體店鋪的櫥窗前——三秒內(nèi)沒(méi)抓住眼球，人家鼠標(biāo)一滑就去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒了。

有個(gè)做家居設(shè)計(jì)的朋友跟我吐槽："我們花大價(jià)錢(qián)投廣告，客戶(hù)點(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)就跳出，轉(zhuǎn)化率慘不忍睹。"我去看了一眼，好家伙，首頁(yè)還在用2012年的漸變特效，產(chǎn)品圖尺寸不統(tǒng)一，最要命的是聯(lián)系方式藏在二級(jí)頁(yè)面右下角。這種網(wǎng)站別說(shuō)轉(zhuǎn)化客戶(hù)，能完整加載出來(lái)都算給面子。

二、移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線

上周在咖啡館等人時(shí)做了個(gè)小實(shí)驗(yàn)：用手機(jī)隨機(jī)打開(kāi)二十家企業(yè)官網(wǎng)。結(jié)果令人震驚——有七家直接顯示"建議使用電腦瀏覽"，五家的按鈕小得要用放大鏡點(diǎn)，還有三家加載時(shí)間足夠我喝完半杯拿鐵。

現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自移動(dòng)端，但很多企業(yè)建站時(shí)還是先做PC端再"適配"手機(jī)。這就好比先設(shè)計(jì)晚禮服再改造成運(yùn)動(dòng)裝，能舒服才怪！好的響應(yīng)式設(shè)計(jì)應(yīng)該像水一樣，不管倒在什么容器里都能自然貼合。

三、內(nèi)容架構(gòu)的"冰山理論"

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)做成"資料垃圾場(chǎng)"了。所有內(nèi)容不分輕重地堆在首頁(yè)，重點(diǎn)信息反而被淹沒(méi)。有個(gè)做環(huán)保材料的客戶(hù)最初把ISO認(rèn)證、團(tuán)建照片、老板致辭全放在首屏輪播圖，真正核心的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)卻要滾動(dòng)三屏才能看到。

其實(shí)官網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)該像冰山——露出水面的20%是客戶(hù)最需要的核心價(jià)值（產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、轉(zhuǎn)化入口），水下80%是支撐體系（資質(zhì)案例、技術(shù)白皮書(shū)）。我們調(diào)整后，他們的詢(xún)盤(pán)量當(dāng)月就漲了40%。

四、SEO不是玄學(xué)，是基本功

總有人問(wèn)我："為啥我們官網(wǎng)在百度搜不到？"然后我發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)題還寫(xiě)著"首頁(yè)-公司名-歡迎光臨"。這種基礎(chǔ)SEO失誤就像開(kāi)店不掛招牌，再好的商品也無(wú)人問(wèn)津。

有個(gè)做特色食品的案例很有意思：他們把"云南野生菌"關(guān)鍵詞優(yōu)化后，配合圖文并茂的采摘故事頁(yè)面，自然搜索流量三個(gè)月翻了三倍。現(xiàn)在連當(dāng)?shù)芈糜尉侄贾鲃?dòng)來(lái)找他們合作內(nèi)容。

五、后臺(tái)系統(tǒng)才是隱形MVP

很多企業(yè)選建站系統(tǒng)時(shí)只盯著前臺(tái)效果，結(jié)果后臺(tái)難用到懷疑人生。我見(jiàn)過(guò)行政人員每天要花兩小時(shí)手動(dòng)更新產(chǎn)品庫(kù)存，就因?yàn)楫?dāng)初選了"好看但難用"的建站方案。

好的后臺(tái)應(yīng)該像智能廚房——該自動(dòng)化的絕不讓人工操作（比如庫(kù)存同步），該簡(jiǎn)化的絕不搞復(fù)雜流程（比如一鍵更換橫幅）。畢竟網(wǎng)站維護(hù)是個(gè)長(zhǎng)期工程，別給自己埋雷。

六、持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

最可惜的是那些花大錢(qián)建站后就不管的企業(yè)。就像買(mǎi)輛跑車(chē)卻從不保養(yǎng)，很快就會(huì)出現(xiàn)"新聞中心"最后更新是2018年，"最新產(chǎn)品"里放著過(guò)季商品的情況。

建議至少安排專(zhuān)人每月更新2-3次內(nèi)容，哪怕只是行業(yè)資訊或使用技巧。有個(gè)做工業(yè)配件的客戶(hù)堅(jiān)持在官網(wǎng)更新"常見(jiàn)問(wèn)題解決方案"專(zhuān)欄，結(jié)果這部分內(nèi)容帶來(lái)的咨詢(xún)占到總量的25%。

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)就像裝修實(shí)體店鋪——既要考慮門(mén)臉顏值，更要琢磨動(dòng)線設(shè)計(jì)；既要展示品牌調(diào)性，也要方便客戶(hù)行動(dòng)。那些覺(jué)得"隨便做個(gè)網(wǎng)站就行"的老板們，建議去看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官網(wǎng)，保證你會(huì)倒吸一口涼氣然后趕緊打開(kāi)電腦改方案。

（寫(xiě)完檢查下字?jǐn)?shù)，發(fā)現(xiàn)又超了...算了，干貨多點(diǎn)總比水貨強(qiáng)對(duì)吧？）