說(shuō)實(shí)話,十年前我?guī)团笥压咀龉倬W(wǎng)時(shí),大家還覺(jué)得這玩意兒就是個(gè)"電子版宣傳冊(cè)"?,F(xiàn)在?誰(shuí)要跟我說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站不重要,我第一個(gè)跳起來(lái)反對(duì)——這簡(jiǎn)直是數(shù)字時(shí)代的門面擔(dān)當(dāng)啊!
為什么每個(gè)企業(yè)都該有張"數(shù)字名片"
上周在咖啡廳遇到個(gè)做傳統(tǒng)建材的老哥,他叼著煙說(shuō):"我們這行靠的都是線下關(guān)系,網(wǎng)站有啥用?"我當(dāng)場(chǎng)就給他看了組數(shù)據(jù):現(xiàn)在超過(guò)80%的客戶在接觸供應(yīng)商前,都會(huì)先上網(wǎng)搜公司背景。老哥煙灰掉褲子上都沒(méi)發(fā)覺(jué)。
網(wǎng)站就像24小時(shí)營(yíng)業(yè)的展廳。凌晨三點(diǎn)有海外客戶想了解你?官網(wǎng)隨時(shí)待命。更別說(shuō)現(xiàn)在年輕人談生意,要是連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都找不到,心里立馬給你扣上"皮包公司"的帽子。我有次想找個(gè)本地裝修隊(duì),翻遍某寶某點(diǎn)評(píng)就是找不到官網(wǎng),最后果斷選了家官網(wǎng)案例展示詳細(xì)的——你看,這就是現(xiàn)實(shí)。
那些年我們踩過(guò)的網(wǎng)站坑
說(shuō)到這兒不得不吐槽,有些企業(yè)的網(wǎng)站簡(jiǎn)直災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)。點(diǎn)進(jìn)去先是5秒彈窗"在線客服",接著滿屏飄浮咨詢按鈕,最絕的是產(chǎn)品圖片加載出來(lái)全是馬賽克...這種網(wǎng)站不如不做!
我自己就吃過(guò)虧。早些年貪便宜找的建站團(tuán)隊(duì),給做的模板站手機(jī)打開(kāi)全是錯(cuò)位。后來(lái)咬牙重做,發(fā)現(xiàn)好網(wǎng)站真的不便宜——但差的網(wǎng)站更貴!有個(gè)客戶因?yàn)榫W(wǎng)站加載慢丟了個(gè)200萬(wàn)訂單,這學(xué)費(fèi)交得肉疼。
做網(wǎng)站不是買白菜
現(xiàn)在市面上建站報(bào)價(jià)從幾百到幾十萬(wàn)都有,跟買菜似的。但說(shuō)實(shí)話,企業(yè)官網(wǎng)真不能按"斤兩"算錢。
關(guān)鍵得想清楚:
- 是只要個(gè)"網(wǎng)上門牌號(hào)"?
- 還是要能帶來(lái)詢盤的營(yíng)銷工具?
- 或者直接做成線上交易平臺(tái)?
見(jiàn)過(guò)最聰明的做法,是某家做智能家居的。他們把官網(wǎng)做成了"場(chǎng)景模擬器",客戶能自己搭配產(chǎn)品看效果,轉(zhuǎn)化率直接翻倍。這種網(wǎng)站貴是貴點(diǎn),但人家三個(gè)月就回本了。
移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線
現(xiàn)在誰(shuí)還抱著電腦看網(wǎng)站?。∩现芪叶讕鶗r(shí)順手查個(gè)企業(yè)信息,結(jié)果手機(jī)端要左右滑動(dòng)才能看全內(nèi)容,氣得我直接關(guān)了頁(yè)面——這種反人類設(shè)計(jì)現(xiàn)在居然還有!
好的移動(dòng)端體驗(yàn)應(yīng)該是:
1. 加載速度3秒內(nèi)(年輕人耐心就值這點(diǎn)時(shí)間)
2. 手指頭能精準(zhǔn)點(diǎn)到按鈕(別考驗(yàn)用戶精準(zhǔn)度)
3. 重要信息一眼可見(jiàn)(沒(méi)人喜歡在手機(jī)上玩解謎游戲)
有個(gè)做餐飲的朋友改了五次移動(dòng)端菜單排版,最后發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)化到極致反而訂單最多。有時(shí)候少即是多,這話在移動(dòng)端體驗(yàn)上特別靈。
內(nèi)容才是王道
見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站做得跟五星級(jí)酒店似的,點(diǎn)進(jìn)去內(nèi)容卻像快捷賓館小卡片。"公司成立于XX年"這種廢話能別寫了嗎?客戶想知道的是:你能解決什么問(wèn)題?憑什么選你?
說(shuō)個(gè)真實(shí)案例:兩家同行業(yè)的官網(wǎng),A公司羅列二十項(xiàng)"企業(yè)榮譽(yù)",B公司放了十個(gè)"客戶問(wèn)題解決方案"。猜猜哪家詢盤多?沒(méi)錯(cuò),B公司多出47%!現(xiàn)在消費(fèi)者精著呢,吹得天花亂墜不如實(shí)打?qū)嵳f(shuō)人話。
SEO不是玄學(xué)
總有人問(wèn)我:"網(wǎng)站做了怎么搜不到?"兄弟,你當(dāng)搜索引擎是你家開(kāi)的?。∮袀€(gè)做機(jī)械加工的客戶,堅(jiān)持要在首頁(yè)放Flash動(dòng)畫,結(jié)果百度根本不收錄,一年白干。
其實(shí)SEO沒(méi)那么復(fù)雜:
- 定期更新原創(chuàng)內(nèi)容(別總復(fù)制粘貼)
- 做好基礎(chǔ)TDK設(shè)置(這是基本功)
- 多發(fā)高質(zhì)量外鏈(不是垃圾論壇灌水)
有個(gè)做苗木的客戶,就靠每周更新種植知識(shí)文章,半年后很多長(zhǎng)尾詞自然排名第一。這比砸競(jìng)價(jià)排名劃算多了,真的。
最后說(shuō)點(diǎn)掏心窩的
做了十幾年互聯(lián)網(wǎng),見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在官網(wǎng)上栽跟頭。有的覺(jué)得做個(gè)網(wǎng)站就能躺賺,有的花大錢搞成"藝術(shù)品"卻沒(méi)人用。其實(shí)官網(wǎng)就像實(shí)體店鋪,既要裝修得體,更要產(chǎn)品過(guò)硬,還得有人氣。
最近幫一個(gè)90后創(chuàng)業(yè)者做網(wǎng)站,小伙子說(shuō)了句話特別對(duì):"官網(wǎng)不是終點(diǎn),而是生意的起點(diǎn)。"這話我琢磨了好久——確實(shí)啊,在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代,沒(méi)有張像樣的數(shù)字名片,怎么好意思說(shuō)自己是正經(jīng)做生意?
(寫完檢查了下字?jǐn)?shù),居然飆到2100了,看來(lái)是職業(yè)病又犯了...)