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說(shuō)來(lái)你可能不信，我見(jiàn)過(guò)太多老板花大價(jià)錢租豪華辦公室，結(jié)果官網(wǎng)做得像2005年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧主頁(yè)。這事兒特別有意思——明明是企業(yè)面向世界的數(shù)字門面，怎么就成了最容易被忽視的角落？

一、網(wǎng)站不是電子版宣傳冊(cè)

前陣子幫朋友看他的機(jī)械配件廠網(wǎng)站，好家伙，首頁(yè)飄著八個(gè)彈窗廣告，產(chǎn)品分類里還混著三年前下線的老型號(hào)。"反正有微信就夠了"——這話我聽(tīng)了不下二十遍。但你想啊，當(dāng)海外客戶通過(guò)搜索引擎找到你時(shí)，難道要人家先加個(gè)微信再視頻通話看廠房？

真實(shí)案例：有個(gè)做外貿(mào)的朋友，去年咬牙花兩萬(wàn)塊重構(gòu)了官網(wǎng)。結(jié)果半年內(nèi)，通過(guò)網(wǎng)站詢盤的德國(guó)客戶就幫他收回了成本。關(guān)鍵點(diǎn)在于：響應(yīng)式設(shè)計(jì)讓手機(jī)訪問(wèn)體驗(yàn)絲滑，多語(yǔ)言切換按鈕擺在最顯眼位置，產(chǎn)品參數(shù)直接能用Excel導(dǎo)出。你看，這些細(xì)節(jié)根本不貴，但就是沒(méi)人愿意琢磨。

二、別被模板坑了

現(xiàn)在建站平臺(tái)都說(shuō)"三分鐘生成企業(yè)官網(wǎng)"，這話跟泡面包裝上的牛肉塊一樣虛幻。我試過(guò)用某平臺(tái)拖拽生成頁(yè)面，出來(lái)的效果就像用美圖秀秀P證件照——乍看挺美，放大全是鋸齒。

特別要提醒的是導(dǎo)航邏輯。見(jiàn)過(guò)最絕的案例：點(diǎn)"聯(lián)系我們"要先經(jīng)過(guò)"企業(yè)文化"-"發(fā)展歷程"-"董事長(zhǎng)寄語(yǔ)"三層跳轉(zhuǎn)。這哪是找聯(lián)系方式，根本是在玩密室逃脫。好的導(dǎo)航應(yīng)該像便利店貨架——站在門口就能看見(jiàn)礦泉水在哪兒。

三、內(nèi)容比炫技重要

有些公司特別癡迷首頁(yè)放Flash動(dòng)畫（現(xiàn)在改叫H5了），加載時(shí)還得看30秒企業(yè)宣傳片。但數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)3秒打不開(kāi)頁(yè)面，57%用戶就會(huì)掉頭走人。去年我給某食品廠做咨詢，把他們官網(wǎng)"會(huì)跳舞的番茄醬瓶"特效去掉后，轉(zhuǎn)化率反而漲了40%。

說(shuō)個(gè)反常識(shí)的：圖文排版比動(dòng)態(tài)效果重要十倍。字體大小要能讓50歲客戶不戴老花鏡看清，產(chǎn)品圖必須帶尺寸參照物。有家做工業(yè)軸承的客戶，堅(jiān)持在每張產(chǎn)品圖旁邊放易拉罐對(duì)比，結(jié)果詢盤量翻倍——因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)理們終于不用猜實(shí)物大小了。

四、后臺(tái)才是重頭戲

絕大多數(shù)人只關(guān)心網(wǎng)站前臺(tái)好不好看，其實(shí)后臺(tái)管理系統(tǒng)才是命門。見(jiàn)過(guò)最離譜的后臺(tái)：修改電話號(hào)碼需要聯(lián)系外包公司，每次收費(fèi)500塊?，F(xiàn)在成熟的CMS系統(tǒng)早就能讓行政小妹自己更新團(tuán)隊(duì)照片，老板在機(jī)場(chǎng)用手機(jī)就能改促銷信息。

建議一定要測(cè)試后臺(tái)的"小白友好度"。有個(gè)簡(jiǎn)單方法：讓公司最不懂技術(shù)的財(cái)務(wù)大姐操作上傳季度報(bào)表，如果她不用打電話求助就算合格。別笑，這事關(guān)企業(yè)每年省下多少外包維護(hù)費(fèi)。

五、別指望一勞永逸

有個(gè)誤區(qū)特別要命——覺(jué)得網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉。實(shí)際上這玩意兒跟養(yǎng)魚差不多，三天不喂食就會(huì)翻肚皮。我給自己網(wǎng)站設(shè)置的底線是：每季度更新一次案例庫(kù)，每半年檢查所有外鏈?zhǔn)欠翊婊?，每次行業(yè)政策變動(dòng)24小時(shí)內(nèi)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。

最怕聽(tīng)到客戶說(shuō)"先隨便做一個(gè)，以后再改"。你知道網(wǎng)站改版比新建還貴嗎？就像裝修好的房子要砸墻重來(lái)，之前的數(shù)據(jù)遷移、SEO權(quán)重繼承全是坑。與其將就，不如前期多花兩周規(guī)劃。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站早不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題，而是"活不活"的問(wèn)題。它應(yīng)該像7-11便利店一樣全年無(wú)休地接客，像專業(yè)銷售一樣精準(zhǔn)傳遞價(jià)值，更像會(huì)成長(zhǎng)的有機(jī)體不斷進(jìn)化。下次當(dāng)你盯著辦公室裝修效果圖時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)：我們的數(shù)字門面，配得上實(shí)體店面的檔次嗎？

（寫完檢查發(fā)現(xiàn)漏了個(gè)重點(diǎn)：千萬(wàn)別在"關(guān)于我們"放虛假團(tuán)隊(duì)合影，客戶真會(huì)拿著照片問(wèn)"左邊第二位戴眼鏡的先生怎么不在公司"——?jiǎng)e問(wèn)我是怎么知道的）