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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在要是哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，簡(jiǎn)直像開(kāi)店不掛招牌一樣離譜。上周幫朋友看他的小工作室網(wǎng)站，好家伙，首頁(yè)還飄著2018年的促銷(xiāo)橫幅，聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁(yè)面最底下——這哪是門(mén)面，簡(jiǎn)直是倉(cāng)庫(kù)后門(mén)啊！

一、網(wǎng)站不是擺設(shè)，而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷(xiāo)售

很多人覺(jué)得"建個(gè)網(wǎng)站=網(wǎng)上有名片了"，結(jié)果花幾千塊做的頁(yè)面，除了老板自己偶爾用手機(jī)刷刷，根本沒(méi)人訪(fǎng)問(wèn)。我見(jiàn)過(guò)最絕的，某公司官網(wǎng)服務(wù)器設(shè)在國(guó)外，每次打開(kāi)要先看30秒地球儀轉(zhuǎn)圈，客戶(hù)早跑光了。

其實(shí)好的企業(yè)網(wǎng)站要干三件事：說(shuō)清楚你是誰(shuí)、證明你靠譜、讓客戶(hù)馬上行動(dòng)。就像我們逛街，先看店鋪裝修（視覺(jué)設(shè)計(jì)），再翻商品標(biāo)簽（產(chǎn)品展示），最后找收銀臺(tái)（轉(zhuǎn)化入口）。去年幫餐飲店改版，把"在線(xiàn)訂座"按鈕從灰色改成番茄紅，訂單量直接漲了40%。

二、這些坑我勸你別踩

1. "老板審美"陷阱 首頁(yè)放二十張產(chǎn)品大圖，配上閃爍的"歡迎光臨"GIF，這種上世紀(jì)網(wǎng)吧風(fēng)格的網(wǎng)站現(xiàn)在居然還有。有個(gè)做建材的客戶(hù)非要用金色浮雕字體，結(jié)果移動(dòng)端打開(kāi)全是亂碼。

2. 內(nèi)容黑洞 常見(jiàn)三連問(wèn)："公司簡(jiǎn)介寫(xiě)什么？""產(chǎn)品描述抄同行行嗎？""新聞中心放老板開(kāi)會(huì)照片？"建議準(zhǔn)備30秒電梯話(huà)術(shù)：如果用一句話(huà)向客戶(hù)介紹公司，你會(huì)說(shuō)什么？這就是首頁(yè)頭條該放的內(nèi)容。

3. 技術(shù)埋雷 用了最新炫酷特效，結(jié)果蘋(píng)果手機(jī)打不開(kāi)；為了省錢(qián)選境外服務(wù)器，百度根本搜不到。有個(gè)做教育的客戶(hù)，網(wǎng)站視頻自動(dòng)播放還關(guān)不掉，家長(zhǎng)投訴說(shuō)流量瞬間燒掉2個(gè)G。

三、小預(yù)算也能玩出花樣

別被建站公司忽悠，不是所有企業(yè)都需要定制開(kāi)發(fā)。就像租房，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)完全可以用"精裝公寓"（模板建站），等業(yè)務(wù)穩(wěn)定了再買(mǎi)"獨(dú)棟別墅"（定制開(kāi)發(fā)）。

- 5000元檔：用成熟建站平臺(tái)，選個(gè)響應(yīng)式模板，重點(diǎn)打磨文案和圖片。見(jiàn)過(guò)用Canva設(shè)計(jì)banner的奶茶店，效果比某些專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)還吸睛。 - 3萬(wàn)元檔：找工作室做輕定制，把核心業(yè)務(wù)邏輯吃透。有個(gè)律所把"在線(xiàn)咨詢(xún)"做成案情分類(lèi)問(wèn)卷，客戶(hù)留資率提高3倍。 - 10萬(wàn)+檔：適合需要CRM對(duì)接、多語(yǔ)言版等復(fù)雜需求。但記住，再貴的網(wǎng)站也救不了爛業(yè)務(wù)，就像給三輪車(chē)裝飛機(jī)引擎。

四、比顏值更重要的是...

有次去企業(yè)考察，對(duì)方驕傲展示花20萬(wàn)做的官網(wǎng)，我當(dāng)著面用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)——8秒才加載出首屏。現(xiàn)在人耐心有多差？據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)超過(guò)3秒，57%用戶(hù)會(huì)直接離開(kāi)。

這些隱形指標(biāo)才要命： - 手機(jī)端按鈕間距是否夠大（別讓用戶(hù)點(diǎn)錯(cuò)） - 客服窗口會(huì)不會(huì)突然彈出來(lái)嚇跑客戶(hù) - 產(chǎn)品參數(shù)表能不能一鍵導(dǎo)出PDF

有個(gè)做機(jī)械配件的客戶(hù)，把產(chǎn)品手冊(cè)做成可交互的3D模型，海外詢(xún)盤(pán)量當(dāng)月就翻番。你看，有時(shí)候比砸錢(qián)更重要的，是用心站在用戶(hù)角度想問(wèn)題。

五、別忘了給網(wǎng)站"保鮮"

很多企業(yè)網(wǎng)站上線(xiàn)即巔峰，之后三年不更新。建議至少： 1. 季度更新案例庫(kù)（哪怕只是換張主圖） 2. 半年檢查次技術(shù)兼容性 3. 每年做次用戶(hù)路徑測(cè)試

朋友公司去年把"成功案例"改成"客戶(hù)故事"，增加了現(xiàn)場(chǎng)視頻和效益數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率立竿見(jiàn)影提升。現(xiàn)在他們市場(chǎng)部養(yǎng)成了習(xí)慣，每次簽新單都問(wèn)客戶(hù)："能拍個(gè)30秒感言嗎？"

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站就像個(gè)數(shù)字化的門(mén)店伙計(jì)。它不需要會(huì)說(shuō)漂亮話(huà)，但得隨時(shí)能準(zhǔn)確回答三個(gè)問(wèn)題："你們是干什么的？""憑什么信你們？""現(xiàn)在該怎么合作？"把這三個(gè)問(wèn)題回答利索了，勝過(guò)所有華而不實(shí)的特效。

（寫(xiě)完檢查發(fā)現(xiàn)漏說(shuō)SEO優(yōu)化...算了，那又是另一個(gè)深坑，下回再聊吧）