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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在還有企業(yè)覺(jué)得網(wǎng)站建設(shè)就是隨便找個(gè)模板套一套嗎？那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這個(gè)環(huán)節(jié)栽跟頭，最后錢(qián)花了，效果卻差強(qiáng)人意。今天就和大家聊聊，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到底應(yīng)該注意些什么。

從"門(mén)面"到"銷(xiāo)售員"的轉(zhuǎn)變

記得五年前幫朋友公司看網(wǎng)站，首頁(yè)赫然寫(xiě)著"歡迎光臨"四個(gè)大字，產(chǎn)品介紹只有三張模糊的圖片。這種"門(mén)面式"網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)直就是在自斷生路。現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站必須完成從"門(mén)面"到"銷(xiāo)售員"的角色轉(zhuǎn)變。

舉個(gè)真實(shí)例子。有家做工業(yè)設(shè)備的企業(yè)，原來(lái)網(wǎng)站就是產(chǎn)品目錄的電子版。改版后增加了在線選型工具和實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)功能，半年內(nèi)詢盤(pán)量直接翻了三倍。這就是功能型網(wǎng)站的價(jià)值。

別被"好看"迷惑了雙眼

很多老板第一句話就是"我要高大上的設(shè)計(jì)"。但說(shuō)真的，網(wǎng)站顏值固然重要，但更重要的是實(shí)用性和轉(zhuǎn)化率。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)特別漂亮的網(wǎng)站，結(jié)果用戶找了十分鐘都沒(méi)找到聯(lián)系電話在哪里。

網(wǎng)站建設(shè)要把握三個(gè)核心： 1. 加載速度（超過(guò)3秒57%用戶會(huì)離開(kāi)） 2. 移動(dòng)適配（現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)） 3. 轉(zhuǎn)化路徑（每個(gè)頁(yè)面都要有明確行動(dòng)指引）

內(nèi)容才是王道

"公司成立于1998年，專業(yè)從事..."這種千篇一律的介紹真的沒(méi)人看。好的企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該做到： - 說(shuō)人話（別整那些高大上的行業(yè)術(shù)語(yǔ)） - 講故事（用戶更關(guān)心你能解決什么問(wèn)題） - 有證據(jù)（案例、數(shù)據(jù)比自夸管用得多）

有個(gè)做環(huán)保材料的朋友，把產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程拍成短視頻放在網(wǎng)站上，客戶停留時(shí)間直接翻倍。現(xiàn)在他們網(wǎng)站最受歡迎的不是產(chǎn)品頁(yè)，而是這個(gè)"幕后故事"欄目。

技術(shù)選型的那些坑

經(jīng)常有企業(yè)問(wèn)我："用WordPress還是自己開(kāi)發(fā)？"這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。小型企業(yè)用成熟CMS確實(shí)劃算，但有一定規(guī)模的企業(yè)，定制開(kāi)發(fā)可能更合適。

重點(diǎn)要考慮： - 后期維護(hù)成本（很多漂亮網(wǎng)站上線后就沒(méi)人管了） - 數(shù)據(jù)安全性（千萬(wàn)別貪便宜用盜版系統(tǒng)） - 擴(kuò)展性（要預(yù)留對(duì)接CRM、ERP的接口）

別忽視這些細(xì)節(jié)

很多企業(yè)網(wǎng)站死就死在細(xì)節(jié)上。比如： - 聯(lián)系表單提交后沒(méi)有確認(rèn)提示 - 產(chǎn)品參數(shù)表格亂碼 - 客服窗口彈出太頻繁

最夸張的是有次看到一個(gè)網(wǎng)站，點(diǎn)擊"在線咨詢"居然跳轉(zhuǎn)到老板個(gè)人微信二維碼。這種用戶體驗(yàn)簡(jiǎn)直就是在趕客。

持續(xù)優(yōu)化才是正解

網(wǎng)站上線只是開(kāi)始。我建議企業(yè)至少每季度做一次： 1. 數(shù)據(jù)分析（哪些頁(yè)面跳出率高） 2. A/B測(cè)試（不同文案的轉(zhuǎn)化效果） 3. 用戶調(diào)研（直接問(wèn)客戶使用感受）

有家做教育服務(wù)的公司，通過(guò)熱力圖發(fā)現(xiàn)用戶都在某個(gè)按鈕前猶豫，改了個(gè)顏色點(diǎn)擊率就提升了20%。這種小優(yōu)化積累起來(lái)就是大提升。

最后說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)真不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。它更像是種地，需要持續(xù)投入才能收獲。現(xiàn)在很多企業(yè)愿意花幾十萬(wàn)做網(wǎng)站，卻不愿意每月花幾千塊維護(hù)，這賬怎么算都不劃算。

記住，好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是24小時(shí)在線的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，是品牌故事的講述者，更是客戶服務(wù)的延伸。如果你的網(wǎng)站還在用五年前那套，是時(shí)候考慮升級(jí)了。

（完）