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說實(shí)話，現(xiàn)在要找個(gè)沒官網(wǎng)的企業(yè)，比在火鍋店找清湯鍋還難。但每次幫朋友看他們的企業(yè)網(wǎng)站，我總?cè)滩蛔∠胝f：這錢花得真冤枉啊！有些頁面加載慢得像老牛拉車，有些設(shè)計(jì)土得讓我想起二十年前的QQ空間，更別說那些點(diǎn)進(jìn)去就彈客服窗口的，活像街邊發(fā)傳單的銷售...

誤區(qū)一：把官網(wǎng)當(dāng)"電子版宣傳冊(cè)"

上周遇到個(gè)做建材的老板，他驕傲地給我展示花六位數(shù)做的官網(wǎng)——整整56個(gè)頁面！"產(chǎn)品參數(shù)""榮譽(yù)證書""領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷"分門別類。我默默掏出手機(jī)當(dāng)場(chǎng)測(cè)試：從點(diǎn)擊到完全加載完畢，足足23秒。您猜客戶能看到第幾頁？

現(xiàn)代人注意力比金魚還短。有個(gè)數(shù)據(jù)挺嚇人：如果網(wǎng)頁3秒打不開，53%用戶直接走人。我們總想著把企業(yè)"全方位展示"，結(jié)果做成了一鍋大雜燴。其實(shí)官網(wǎng)最該突出的就三點(diǎn)：我是誰、能幫你解決什么痛、怎么找到我。像那個(gè)建材網(wǎng)站，完全可以把56頁濃縮成5個(gè)核心頁面，加載速度能快三倍不止。

誤區(qū)二：盲目追求"高大上"特效

現(xiàn)在有些建站公司特別愛忽悠老板做炫酷效果。什么3D旋轉(zhuǎn)展示啊、全屏視頻背景啊、鼠標(biāo)軌跡粒子特效啊...看著是挺唬人的。但您知道嗎？這些花哨功能往往藏著兩個(gè)大坑：

首先，手機(jī)端根本帶不動(dòng)。現(xiàn)在60%流量來自移動(dòng)端，那些在電腦上酷炫的轉(zhuǎn)場(chǎng)效果，到手機(jī)上直接卡成PPT。我有次幫餐飲店測(cè)試網(wǎng)站，光首頁視頻背景就吃掉800MB流量，顧客在4G環(huán)境下打開，菜都涼了還沒加載完。

其次，這些特效會(huì)干擾核心信息。有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的朋友，非要首頁放設(shè)備拆解動(dòng)畫。結(jié)果客戶反饋："看了半天不知道你們到底是賣整機(jī)還是賣零件"。不如老老實(shí)實(shí)放張高清產(chǎn)品圖，底下配句直白的"24小時(shí)故障響應(yīng)"，轉(zhuǎn)化率反而更高。

誤區(qū)三：把"建好"當(dāng)成"建成"

太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)成一次性工程了。就像我認(rèn)識(shí)個(gè)服裝廠老板，2018年花大錢做了官網(wǎng)，至今聯(lián)系方式還留的前臺(tái)座機(jī)——那號(hào)碼早換成智能總機(jī)三年了！更夸張的是產(chǎn)品展示頁，模特穿的都是五年前的款式...

好的官網(wǎng)得像養(yǎng)孩子，不是生完就完事了。建議至少每季度做三件事： 1. 檢查所有鏈接是否存活（特別是付款通道） 2. 更新至少2篇行業(yè)相關(guān)資訊（不用長(zhǎng)篇大論，200字說清趨勢(shì)就行） 3. 測(cè)試不同設(shè)備打開速度（現(xiàn)在連老年機(jī)都能上網(wǎng)了）

有個(gè)做寵物食品的客戶就特別聰明。他們官網(wǎng)每個(gè)月更新"毛孩子飼主問答"，把客戶常問的"狗糧開封后能放多久""貓咪換糧期注意事項(xiàng)"做成小視頻。結(jié)果這些內(nèi)容帶來的自然搜索流量，比投競(jìng)價(jià)廣告還多30%。

寫在最后

說到底，企業(yè)官網(wǎng)不是藝術(shù)品展覽，而是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的"數(shù)字門店"。下次有人跟您吹噓"元宇宙級(jí)視覺體驗(yàn)"，不妨先問三個(gè)問題：手機(jī)打開要幾秒？客戶三秒內(nèi)能找到聯(lián)系方式嗎？?jī)?nèi)容更新時(shí)間顯示的是今年嗎？

畢竟在這個(gè)掃碼比掏名片還快的年代，您的官網(wǎng)可能比銷售總監(jiān)還先見到客戶。要是第一印象就像個(gè)年久失修的報(bào)刊亭，那可真是...您懂的。