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說實(shí)話，這些年我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)做得跟個(gè)"僵尸號(hào)"似的。首頁大圖永遠(yuǎn)停留在2018年，產(chǎn)品分類亂得像打翻的調(diào)料盒，最要命的是那個(gè)永遠(yuǎn)打不通的400電話——你說這哪是做生意，簡直是在玩捉迷藏。

官網(wǎng)不是面子工程

記得去年幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，好家伙，首頁輪播圖居然還在展示2016年的行業(yè)展會(huì)照片。我當(dāng)場(chǎng)就笑了："你們公司是穿越來的嗎？"朋友還理直氣壯："網(wǎng)站嘛，能打開就行。"這種想法真是要命。

現(xiàn)在的消費(fèi)者可精著呢。人家先上網(wǎng)搜你，發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)連個(gè)像樣的產(chǎn)品視頻都沒有，轉(zhuǎn)頭就去隔壁競爭對(duì)手那兒下單了。官網(wǎng)早就不只是"電子版宣傳冊(cè)"，而是24小時(shí)營業(yè)的"數(shù)字門店"。

三大致命誤區(qū)

我總結(jié)了下，企業(yè)建站最容易踩這三個(gè)坑：

1. 模板套用綜合征 花幾百塊買個(gè)模板，把LOGO一換就完事。結(jié)果打開全是"Lorem ipsum"的占位文字，聯(lián)系方式藏在三級(jí)菜單最底下。這種網(wǎng)站還不如不做——至少別讓客戶覺得你們公司窮得連文案都請(qǐng)不起。

2. 移動(dòng)端災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng) 上周用手機(jī)查某家公司，首頁按鈕小得要用放大鏡點(diǎn)。最絕的是提交表單時(shí)，鍵盤直接把提交按鈕頂出屏幕外。這種反人類設(shè)計(jì)，簡直是在幫競爭對(duì)手留客。

3. SEO絕緣體 見過最離譜的案例：整個(gè)網(wǎng)站所有圖片的alt標(biāo)簽都是"圖片1""圖片2"。這樣的網(wǎng)站放在網(wǎng)上，就跟把實(shí)體店開在撒哈拉沙漠沒區(qū)別——根本沒人找得到。

好網(wǎng)站的"三有"標(biāo)準(zhǔn)

有溫度 最近看到家做烘焙設(shè)備的企業(yè)，官網(wǎng)直接放了車間實(shí)拍視頻。老師傅邊調(diào)試機(jī)器邊講解，鏡頭偶爾還帶到墻上的老黃歷和茶杯。這種"人味兒"比冷冰冰的產(chǎn)品參數(shù)打動(dòng)人心多了。

有邏輯 好的網(wǎng)站得像老導(dǎo)游帶路。從"我們是誰"到"能幫你解決什么問題"，最后到"怎么聯(lián)系"，層層遞進(jìn)。千萬別學(xué)某些網(wǎng)站，首頁恨不得把年度報(bào)告、員工食堂菜譜都堆上去。

有后手 我特別欣賞那種在"聯(lián)系我們"頁面放預(yù)約日歷的網(wǎng)站。客戶幾點(diǎn)方便、想約哪個(gè)部門，直接在線選。比"請(qǐng)撥打分機(jī)號(hào)"的踢皮球式溝通強(qiáng)太多了。

建站不是終點(diǎn)站

前兩天遇到個(gè)老板抱怨："花三萬做的網(wǎng)站，半年都沒個(gè)咨詢。"我一看數(shù)據(jù)就樂了——最近更新停留在半年前，博客專欄里就兩篇文章。這哪是網(wǎng)站的問題，分明是把游艇買回來當(dāng)魚缸用。

真正的好網(wǎng)站得像盆栽，要定期修剪施肥。比如： - 每月更新兩篇行業(yè)干貨 - 季度性調(diào)整首屏主推產(chǎn)品 - 每年做次用戶體驗(yàn)測(cè)試

說真的，現(xiàn)在建站技術(shù)早不是門檻了。關(guān)鍵是想明白：官網(wǎng)到底要為誰服務(wù)？如果答案還是"老板看著高興"，那真不如省下這筆錢。但要是想認(rèn)真做生意，這塊數(shù)字門面還真得好好捯飭。

（寫完突然想起該提醒朋友更新他們的展會(huì)照片了...）